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大运重卡用户访谈:配置成熟,大运助推小企业滚动发展

日期:2017-05-11 17:18:58     来源:卡车之友网原创      作者:初晓伟

爱笑的人,运气总不会太差。爱笑又勤奋的人,活得也不会太差,这话放在李哥身上,实在是再合适不过了。


李哥的驾驶室,非常非常非常整洁:地板铺着红色塑胶垫,颜色新鲜而一致,没有因为污渍而发黑的地方;驾驶室里几块毛巾分别放在仪表台上方、档位把手旁和休息铺位上,叠的整整齐齐,干净平整;所有的文件和单据,认真的叠起来,插在窗帘槽后面的储物盒。


“自己的车,干干净净心情好。”笑嘻嘻的李哥,不停地打着电话,他有三辆重卡,自己开一辆,雇了两个司机开另外两辆,每一天,都要通过电话来落实和安排三部车第二天的业务。三台车虽然不算多,但是按他的话说,能做到现在这样,也算是很满足,知足常乐,凡事看开些,每一天,开心是很重要的。

 

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滚动发展,虽小却稳定
大运N8平台10升发动机牵引车是李哥目前拥有的第三台港口牵引车。前两台已还清贷款,二车养一车,压力对于货源比较稳定的李哥来说,不那么大,“家里没什么事就每天出车,想休息了,就在家放松放松,陪陪家里人,或是带着孩子出去走走。”因为家境困难,小时候没能读更多书是他的遗憾,对于两个孩子的学习,他非常重视:“读书多些,以后就不会像我这么辛苦。”


一个好汉三个帮。李哥好客,朋友多,平时也爱给朋友帮忙。和大运结缘,就是来自朋友的推荐——“大运挺不错的,值得买。”按李哥的想法,自己也没什么其他特长,有了积蓄,还是投入买车最合理,用还完贷款的车来养新车,一步一步滚动发展,大运重卡是朋友极力推荐的车型,加之大运的金融政策好,李哥可以用加杠杆的方式,最小投入即可把大运开回家,所以,看过车,李哥就下单了大运N8。


态度决定高度。在南沙港区,有很多人是李哥这样慢慢滚动发展的模式一步一步做大做强。“十多年前,南沙这里刚兴建的时候,我就是没钱买好车,那时候如果能买得起大运这么好的车,就能发展的更快。那时买二手旧车,成天坏,很耽误拉货。如果那时候买得起大运,现在估计有很多辆大运喽。”李哥虽然感慨当年错过了好几回,但他更多的是乐观面对现在“大运真的很好,金融政策特别适合我们这样滚动发展的小车队。”

 

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大运成熟配置和金融政策赢得客户信赖
虽是新品牌,大运却拥有放心的著名品牌三大件,都是老司机熟悉的好朋友,在李哥看来,这就是大运最开始给他吃的定心丸:“朋友拉我来看大运,反正我也要买车,就来看,一看就买了。大运开着确实很舒服,比我之前买的两台车都好。省油,小毛病少,很省钱。”


想客户所想,急客户所急,大运重卡用换位思考来解决用户面对的问题。买大运,除了车的品质打动了李哥,还有一个重要的就是前面提过的金融政策。“大运给我们的金融政策好,很灵活,首付低,购车压力小,轻松就能把车开回家。”


虽然有了一定积累,但是对于李哥这样的小老板来说,新车的首付和还贷压力还是不小。“我不可能把所有资金都投入买车,必须要留一部分资金保证三辆车的正常运转,在这一点上,大运的服务特别好,帮我减少了首付,让我把更多的资金放在车辆的日常运营方面。这是实实在在的替我们用户着想。”李哥说起大运南沙直营店的服务,竖起了大拇指。


车好,服务好,配件及时,人好。这是李哥对大运南沙直营店服务团队的评价,虽然简单,但做过客服的人都深知得到用户这样的评价非常不易。产品同质化的时代,能赢得客户的赞许,大运重卡在服务方面的出色表现为自己加分不少。

 

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大运高出勤率值得赞扬
对于资金小,滚动发展的小物流企业来说。运输车辆的选择,一是要选择能提供更高金融杠杆的品牌,二是要选择性能稳定,出勤率高的车型。从李哥的角度看,大运在这两方面都很赞。


“金融方面,大运做的非常好,不再多说。车辆品质方面,也很棒。具体到我这辆大运,差不多每天要还贷500元,如果有故障停驶,一天就少收入几百块,同时还要还贷。里外合起来算,停驶一天,就是千把块。别小看这千把块,一个月要是来个两三次,我就很惨喽。”李哥掰着指头给《卡车之友》记者算明细账。


“车辆因故障停驶,不仅我受到损失,司机也受到损失。司机和我的合作方式是按比例分成。不能出车,司机没收入就会炒我鱿鱼,那我就会花时间和精力再去找其他司机,很麻烦。”所以,大运N8平台基本上100%的出勤率让李哥很满意。“司机还有个头疼脑热,我这辆大运,还没出过毛病,棒棒的。”


小型物流企业,每一步都走得不易,稍有风雨即有可能一夜回到原地。像李哥这样的小老板,能做到今天的成绩,真的特别不容易。大运这样的好帮手,正是李哥群体所需要的,朴实无华却暖心贴肺。


乐观才能做到更好
“愁眉苦脸也不能解决问题,乐观面对问题,才能更快解决问题。”李哥虽然经历坎坷,但天生乐观的性格帮助他度过一个又一个难关。


脚踏实地,乐观面对一切。十几岁就走出重庆大山来到广东闯荡的李哥,豁达帮助他拥有今天的幸福,虽然是六兄弟中最小的一个,但他却是家族里的主心骨。兄长们的工作和生活,都是他在帮衬。

 

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愁是一天,乐也是一天,当然要每天都欢乐。在李哥心底,最大的遗憾是当年因为家境原因没能读更多书,学到更多知识和技能。对于今天,他坦言已经很满意,扎实做事坦诚做人,尽力去做,成事在天。


实干创未来。大运重卡靠品质和服务在广州南沙港区开创出今天的局面,着实不易,诚如李哥所言:做好每一个今天,才会有美好的明天。未来,永远属于脚踏实地的践行者。


                                  

  • 【责任编辑:小编辑】

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